中国移动 · 医疗救援数字化解决方案

一体化医疗救援
让守护更早抵达

面向急救中心、医院、救援队与心理援助机构，
连接呼救、调度与救治，让关键信息及时抵达。

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医疗救援生命纽带：银白与蓝色的连续流动形态环绕医疗符号，寓意五大场景一体协同
120 急救医院急诊紧急救援医疗保障心理援助

携手医疗机构，连接救援一线

01场景方案

从你的场景出发，
找到协同的答案。

无论是城市急救、医院急诊，还是救援现场与重大活动，都从实际工作出发，连接需要共同响应的人、信息与资源。

城市急救调度与医疗资源协同场景示意
城市急救协同

120 急救

从一通呼救，
到精准派车。

卫健委 · 急救中心 · 各级医院探索场景产品
院前院内医疗协同场景示意
院前院内一体化

医院急诊

救治准备，
从抵达之前开始。

急诊科 · 120 急救中心 · 卫健委探索场景产品
空地一体紧急医学救援场景示意
全域指挥与协同

紧急救援

让现场与后方，
共同响应。

卫健应急办 · 救援队 · 急救中心探索场景产品
重大活动医疗保障资源网络场景示意
重大活动医疗保障

医疗保障

每一个保障点，
都在同一张网络。

卫健委 · 保障专班 · 医疗机构探索场景产品
心理援助倾听与专业支持场景示意
心理援助机构协同

心理援助

从热线受理，
到持续跟进。

精神卫生中心 · 心理援助机构探索场景产品
02业务价值

让信息先一步，
让协同更及时。

从呼救受理到患者交接，让调度席、救护车与急诊团队掌握关键进展，减少信息断点，留下可查询的任务记录。

01
⌖

呼救即定位

辅助确认呼救位置，通过视频了解现场，无需安装 App。

02
AI

智能辅助调度

提取来电关键信息，辅助坐席录入与调度决策。

03
5G

院前实时协同

将体征、病历与现场视频回传，让医院提前了解情况。

04
＋

到院前有准备

连接院内专家与救治资源，支持提前会诊和接诊准备。

05
◎

全流程可复盘

查询任务节点与质控记录，分析时效和资源使用情况。

结合视频呼救、辅助定位与 AI 调度，连接受理、派车和远程指导，跟踪急救任务全过程。

  • AI 调度助手
  • 视频呼救
  • 辅助定位
  • 语音智能质检
  • 大数据中心
  • 远程辅助指导
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通过 5G 回传体征、病历与视频，连接车内医护与院内专家，结合 AI 语音病历辅助记录。

  • 急救任务管理
  • 5G 车载会诊
  • AI 语音病历
  • 重症预警
  • 区域急救平台
  • 诊后管理
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集中查看事件、救援力量与物资位置，结合 AI 辅助检伤、视频会商与低空物资调度，连接现场和后方。

  • 监测预警
  • 全域态势感知
  • AI 检伤
  • 协同会商
  • 预案智能生成
  • 低空物资调度
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统筹保障点、医护、车辆与物资，通过 AI 语音填报和远程会诊同步现场进展。

  • 医疗资源统筹
  • AI 智能填报
  • 指挥管理
  • 远程会诊
  • 事件跟踪
  • 数据驾驶舱
咨询产品方案 →了解产品详情 →

连接热线受理、工单跟进与区域监管，为一线坐席提供信息提取和专业知识辅助。

  • 多角色工作台
  • 全链路工单
  • AI 心援智能体
  • 视频呼叫
  • 专业知识库
  • 数据驾驶舱
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汇集急救中心与医疗机构数据，查看区域资源、关键时效与异常节点，支持质控和分析。

  • 全域态势大屏
  • 多维度分析
  • 全流程时效监控
  • 数据质控
  • 趋势预测
  • 智能资源调度
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客户案例

代表项目所在地区
广州 120 · 车内、院内与专家多方会诊
城市级 5G+AI 院前急救体系

广州 120

以广州 120 为中心，纵向统一区县调度，横向覆盖日常急救、重大保障和灾害救援，实现城市级“上车即入院”。

探索场景产品
6个急救中心139家网络医院378辆救护车
十五运会医疗保障 · 运行驾驶舱
全国十五运会医疗保障

全国十五运会

覆盖开闭幕式、足球、跳水等正式赛事，贯通跨单位、跨区域的保障资源与事件数据。

探索场景产品
109场正式赛事230个保障点381辆保障车

服务 4,042 名医疗保障专班人员

九天医疗急救大模型 · 发布现场
急救大模型与急救急诊一体化

四川省人民医院

联合打造九天医疗急救大模型与急救急诊一体化平台，支持日常急救与灾害救援协同。

探索场景产品
5G院前院内协同AI急救辅助2日常急救与灾害救援
济宁 120 · 调度指挥中心
济宁市城市急救协同

济宁 120

融合 AI 调度、5G 与北斗定位，覆盖全市急救资源，以患者为中心再造急救急诊流程。

探索场景产品
11个区县90+家分站医疗机构212辆急救车

1,000 多名医护人员接入

灾难医学 · AI 辅助

四川大学华西医院

联合研发灾难医学 AI 辅助管理系统，并在第 23 届灾害与急诊医学世界大会发布。

了解相关产品
远程会诊与生命体征信息终端
电子伤票 · AI 检伤

部队总医院

打通 19 家“1+5+13”部队医院战伤救治数据，连接战现场、野战医院与后方专家。

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贵阳 120 调度中心现场与 AI 调度助手展示
一体指挥 · 全域会诊

贵阳 120

覆盖全市 75 个急救分站，构建“急救中心—站点—急救车”一张视频会诊网络。

了解相关产品
5G 急救车 · 院前院内

武汉协和医院

应用 5G 急救车，实现院前院内一体化对接与 120、医院协同调度。

了解相关产品
省级平台 · 上车即入院

河北全省智慧急救

建设省级智慧急救平台，推动全省区县医疗机构开展 5G+AI 数智化升级。

了解相关产品
指挥调度 · 物资管理

兰大二紧急医学救援基地

建设救援指挥、物资管理、院前急救、院内急诊与云平台的一体化救援体系。

了解相关产品
AI 热线 · 血液保障

北京血液中心

建设 AI 智能血液服务热线，以智能中枢和行业知识库辅助热线受理与信息查询。

了解相关产品
国家心援服务平台数据驾驶舱
国家平台 · 标准建设

国家心理援助平台

在国家心理健康和精神卫生防治中心指导下，深度参与平台及标准规范建设。

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西安大兴医院 5G 智慧医疗指挥中心现场
智慧指挥 · 院前院内

西安大兴医院

建设融合医疗、管理、服务的 5G 智慧医疗指挥中心，贯通院前急救、急诊系统与预警指挥。

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巴中市 120 调度指挥中心现场
统一调度 · 空地协同

巴中市 120

统筹城市急救资源，连接空地协同救援，支持呼入定位、远程指导与统一调度。

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05联系我们

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聊聊你的需求。

无论是了解产品、沟通演示，还是讨论现有系统如何衔接，都可以从一次业务交流开始。

城市急救医院急诊紧急救援重大保障心理援助
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成都高新区新通大道1333号
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